Horaire:

• Évidemment, avoir plus de kiosques prend moins de temps que de simplement copier le design du kiosque précédent ou en cours d'exécution, avec l'aide de votre partenaire de kiosque, cela prendrait quelques semaines en fonction de la livraison ou de la fabrication de votre partenaire de kiosque et du kiosque. lui-même.
• Alors que le développement et le lancement d'une application mobile peuvent prendre un temps considérable, en fonction de la complexité du logiciel, de la disponibilité des ressources de développement et des processus de test et de perfectionnement.Le développement et le lancement d'une application entièrement fonctionnelle et de conception personnalisée peuvent prendre plusieurs mois, voire un an, sans oublier d'obtenir l'autorisation de fonctionner sur Google Play et Apple Store.

Coût:

Le développement d'une solution logicielle mobile implique des coûts de développement initiaux, des dépenses de maintenance continue, des coûts d'intégration potentiels et des dépenses de marketing pour promouvoir l'application.Cela peut nécessiter un investissement dans l'embauche de développeurs ou l'externalisation du développement auprès d'une société de développement de logiciels, les deux sources peuvent être coûteuses et constantes pendant les étapes de développement et d'exécution.

Le coût d'achat et d'installation de kiosques supplémentaires à partir de vos ressources existantes et prometteuses comprend le matériel lui-même, les licences logicielles et tous les ajustements d'infrastructure nécessaires.Bien qu'il y ait des coûts initiaux, les dépenses de maintenance existantes peuvent être inférieures à celles d'une solution logicielle mobile complexe.

 

Avantages supplémentaires pour l'entreprise :

• Les logiciels de téléphonie mobile peuvent offrir commodité et flexibilité aux clients qui préfèrent utiliser leur propre smartphone pour le libre-service ou autre.Il permet une formidable évolutivité potentielle sans nécessiter de kiosques physiques supplémentaires.ça a l'air cool : les applications mobiles offrent également des opportunités de marketing ciblé, de collecte de données et d'expériences personnalisées.
• Installer davantage de kiosques : les kiosques physiques peuvent servir de publicités ou d'affichage numérique, attirant les visiteurs et améliorant l'expérience client globale.

 

Convivialité :

• Avec l'aide d'un écran LCD avancé et interactifécrans tactiles, les kiosques peuvent fournir une interface utilisateur simple et intuitive, conçue avec des écrans tactiles et de gros boutons pour une navigation facile.Cette simplicité peut les rendre plus accessibles aux personnes plus âgées et aux jeunes enfants qui sont peut-être moins familiers avec l'utilisation des smartphones. Cet avantage explique pourquoi les kiosques sont désormais indispensables.pour les restaurantset les hôpitaux face à tous les groupes de la société.
• Bien que les applications mobiles puissent également être conçues pour être conviviales, elles peuvent obliger les utilisateurs à naviguer sur différents écrans et à interagir avec des cibles tactiles plus petites, ce qui pose des défis visibles à certaines personnes âgées ou à de jeunes enfants qui peuvent ne pas être aussi à l'aise avec les mobiles ou même Si vous n'en avez pas, s'il s'agit de vos clients importants, le développement de logiciels ne peut être qu'une alternative au service d'une clientèle partielle.

Commodité:

• Les kiosques offrent un accès immédiat au service, sans téléchargement ni installation.Ils sont facilement disponibles sur site, réduisant ainsi les obstacles potentiels liés au téléchargement d'applications ou aux mises à jour logicielles.
• Les applications mobiles nécessitent que les utilisateurs les téléchargent et les installent.Même si nous utilisons la 5G ou le WiFi, cette étape supplémentaire peut dissuader certaines personnes qui préfèrent un accès immédiat ou sont réticentes à utiliser de l'espace de stockage ou à utiliser des logiciels inconnus sur leurs appareils.

Chambres et espace

• L'installation de kiosques supplémentaires nécessite l'allocation d'un espace physique au sein de vos locaux.En fonction de la taille et de la conception des kiosques, vous devrez prendre en compte l'espace au sol, l'accessibilité et l'aménagement de vos locaux.Cela peut constituer une limitation si vous disposez d'un espace limité ou si l'installation de kiosques peut perturber le flux de vos opérations existantes.
• Le logiciel mobile ne nécessite aucun espace physique dans vos locaux.Les utilisateurs peuvent y accéder via leurs propres appareils mobiles, éliminant ainsi le besoin d'installations matérielles supplémentaires.

Pour vous aider avec une comparaison plus visible, voici le tableau pour un examen et une comparaison plus rapides.

 

Facteurs de comparaison	Installer plus de kiosques	Développement de logiciels mobiles
Coût	★★★★★ Coûts matériels initiaux et limites logicielles ;coûts de maintenance continus potentiellement inférieurs	★★★☆☆ Coûts de développement initiaux ;dépenses courantes de maintenance et de support
Horaire	★★★★★ Délai plus court pour l’installation et le déploiement de kiosques supplémentaires	★★☆☆☆ Temps de développement plus long requis
Accessibilité	★★★★☆ Interface intuitive, familière aux utilisateurs ;adapté aux personnes âgées et aux jeunes enfants	★★☆☆☆ Peut nécessiter une familiarité avec les appareils mobiles et les petites cibles tactiles
Commodité	★★★★☆ Accès immédiat, pas besoin de téléchargements ;peut être toujours disponible sur place	★★☆☆☆ Nécessite que les utilisateurs téléchargent et installent l'application ;peut être confronté à une réticence à télécharger ou à des temps d'attente pour plusieurs utilisateurs
Opportunités de publicité	★★★☆☆ Peut servir de publicités ou d'affichage numérique	★★☆☆☆ Opportunités publicitaires limitées, principalement axées sur le logiciel lui-même
Espace requis	★★☆☆☆ Nécessite des considérations d’espace physique et de disposition pour installer davantage de kiosques	★★★★★ Aucun espace physique requis ;accessible via les propres appareils mobiles des utilisateurs

 

Conclusion
Conformément à notre expérience en matière de libre-service et d'affichage numérique au cours des dernières décennies, il est recommandé d'ajouter simplement le 2ème, voire le 3ème ou le 5ème kiosque lors de l'étape initiale et suivante de développement du kiosque physique.Lorsque l'entreprise fait face à ou sert des milliers de clients chaque jour, c'est plus que le bon moment pour passer à la version mobile, pour s'ouvrir à un nouveau territoire et cibler les téléphones portables individuels des clients.L'échelle de milliers, voire de millions de plates-formes et le volume ne doivent pas être limités, ou pas seulement supportés par quelques kiosques dans vos emplacements physiques.

 

Horsent, fournisseur prometteur d'écrans tactiles, a aidé des milliers d'intégrateurs de kiosques à mettre en place d'énormes kiosques desservant des millions de visiteurs dans le monde.